電力自由化で、電力会社を地域の電力会社から他の電力会社に切り替えた後、台風で家の前の電線が切れて停電になってしまいました。この場合、どこに連絡すれば良いのでしょうか。

電線が切れていたら地域の電力会社へ連絡

答えは、「今まで通り地域の電力会社に連絡する」です。
（契約している電力会社に連絡しても問題はありません。ただし、内容によっては地域の電力会社に連絡するよう案内される場合もあります。）

電力自由化で自由に選べるようになったのは電力の小売りの部分で、発電された電気を消費する場所に運ぶ配送電は今まで通りの電力会社が担っています。

2020年に予定されている発送電分離以降は、送電を担う会社が送電設備の保守を行うことになります。

電力会社の連絡先

切れている電線は感電の恐れがありますので、絶対に近づかないでください。そして、すぐに地域の電力会社へ連絡するようにお願いします。

連絡先一覧

北海道電力エリア　近くの事業所に連絡

東北電力エリア　　0120-175-366

東京電力エリア　　0120-995-007　　03-6375-9803（有料）

北陸電力エリア　　0120-837119

中部電力エリア　　近くの営業所・サービスステーションに連絡

関西電力エリア　　0800-777-3081

中国電力エリア　　近くの営業所に連絡

四国電力エリア　　近くの支店・営業所に連絡

九州電力エリア　　近くの営業所に連絡

沖縄電力エリア　　0120-586-601　　098-993-6148(有料)